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Cookies et traceurs

Gestion des cookies

Cette page explique quels cookies peuvent être utilisés sur ce site, à quoi ils servent et comment vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences.

Information importante pour le client final

Cette page est fournie comme base pour un template. Avant toute mise en ligne, elle doit être adaptée aux cookies réellement déposés par le site final : statistiques, vidéos, cartes, publicité, réservation, chat ou outils marketing.

Sommaire

1. Qu’est-ce qu’un cookie ? 2. Responsable du site 3. Catégories de cookies 4. Liste des cookies 5. Consentement 6. Modifier vos choix 7. Réglages navigateur 8. Services tiers 9. Durée de conservation 10. Contact

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur, téléphone ou tablette lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies et autres traceurs peuvent avoir plusieurs fonctions : permettre le bon fonctionnement du site, mémoriser un choix, mesurer l’audience, afficher un service externe ou personnaliser certains contenus.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site. D’autres, notamment les cookies de mesure d’audience, publicitaires ou liés à des services externes, peuvent nécessiter votre accord préalable.

2. Responsable du site

Le site est édité par : [Nom du client final].

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies, vous pouvez contacter l’éditeur du site à l’adresse suivante : [email@exemple.fr].

À personnaliser : dans un template vendu à un tiers, le responsable à indiquer est le client final qui exploite le site, et non automatiquement le créateur du template.

3. Catégories de cookies utilisées

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement technique du site. Ils peuvent permettre, par exemple, d’assurer la sécurité, de conserver un choix de langue, de maintenir une session ou de mémoriser vos préférences de consentement.

Ces cookies ne nécessitent généralement pas votre consentement lorsqu’ils sont strictement indispensables au service demandé.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies servent à comprendre comment les visiteurs utilisent le site : pages consultées, durée de visite, parcours de navigation, erreurs éventuelles.

Certains outils de mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement s’ils respectent des conditions strictes. À défaut, le consentement du visiteur doit être recueilli avant leur dépôt.

Cookies de services tiers

Ces cookies peuvent être déposés lorsqu’un service externe est intégré au site : vidéo, carte interactive, module météo, outil de réservation, bouton de partage, réseau social, chat en ligne ou autre service intégré.

Cookies publicitaires ou marketing

Ces cookies servent à mesurer l’efficacité de campagnes, personnaliser des contenus ou suivre la navigation à des fins publicitaires. Ils nécessitent en principe un consentement préalable.

4. Liste indicative des cookies

Le tableau ci-dessous doit être adapté aux cookies réellement utilisés sur le site final.

Nom du cookie ou outil Finalité Éditeur Durée indicative Consentement
Cookie de préférence cookies Mémoriser le choix d’acceptation ou de refus du visiteur [Nom du client final] Environ 6 mois recommandé pour le choix Non, nécessaire à la gestion du consentement
[Nom de l’outil statistique] Mesure d’audience et amélioration du site [Éditeur de l’outil] [Durée réelle] Oui ou non selon la configuration et l’outil utilisé
[Service vidéo : YouTube, Vimeo, etc.] Afficher une vidéo intégrée [Éditeur du service] [Durée réelle] Oui, si le service dépose des traceurs non nécessaires
[Service de carte : Google Maps, OpenStreetMap, etc.] Afficher une carte ou un itinéraire [Éditeur du service] [Durée réelle] Oui, si le service dépose des traceurs non nécessaires
[Module de réservation] Permettre une demande ou une réservation en ligne [Éditeur du module] [Durée réelle] Selon les cookies déposés
[Outil publicitaire ou pixel marketing] Suivi publicitaire, mesure de campagne ou remarketing [Éditeur de l’outil] [Durée réelle] Oui

Important : ce tableau ne doit pas rester générique. Le client final doit supprimer les lignes inutiles et compléter les outils réellement présents sur le site.

5. Consentement aux cookies

Lorsque des cookies soumis à consentement sont utilisés, ils ne doivent être déposés qu’après votre accord.

Le consentement doit être libre, éclairé, spécifique et univoque. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation, et le retrait du consentement doit pouvoir être effectué facilement. L’administration française rappelle également que les cases de consentement précochées sont interdites et que le silence de l’utilisateur ne vaut pas consentement. [oai_citation:1‡Service Public Entreprendre](https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F24270?utm_source=chatgpt.com)

En pratique, le site peut vous proposer :

  • un bouton pour accepter tous les cookies ;
  • un bouton pour refuser les cookies non essentiels ;
  • un bouton pour personnaliser vos choix ;
  • un lien permettant de modifier vos préférences à tout moment.

À prévoir techniquement : cette page informe l’utilisateur, mais elle ne suffit pas à elle seule à bloquer ou autoriser les cookies. Il faut aussi mettre en place un bandeau ou un module de consentement réellement fonctionnel si des cookies non essentiels sont utilisés.

6. Modifier vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le module de gestion des cookies du site, lorsqu’il est activé.

Si le site utilise un bandeau de consentement, un lien de réouverture du panneau de préférences doit idéalement être disponible depuis cette page ou depuis le pied de page.

Cookies nécessaires Indispensables au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos choix.
Toujours actifs
Cookies statistiques Utilisés pour mesurer l’audience et améliorer les contenus.
À paramétrer
Cookies tiers Utilisés par certains services externes comme vidéos, cartes, réservation ou réseaux sociaux.
À paramétrer
Cookies marketing Utilisés uniquement si le site final active des outils publicitaires ou de suivi marketing.
À paramétrer
Modifier mes préférences Politique de confidentialité

À connecter : le bouton “Modifier mes préférences” doit être relié au script réel de votre bandeau cookies. Tant qu’aucun script n’est ajouté, ce bouton est seulement un lien visuel.

7. Paramétrage depuis votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer certains cookies.

Les réglages varient selon le navigateur utilisé. Vous pouvez généralement les trouver dans les menus “Confidentialité”, “Sécurité”, “Cookies” ou “Paramètres du site”.

  • bloquer les cookies tiers ;
  • supprimer les cookies déjà enregistrés ;
  • effacer les données de navigation ;
  • définir des exceptions site par site.

Le blocage de certains cookies peut toutefois altérer le fonctionnement de certaines parties du site, notamment les formulaires, services intégrés ou préférences de navigation.

8. Services tiers susceptibles de déposer des cookies

Le site final peut intégrer des services proposés par des tiers. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou traceurs.

Il peut s’agir notamment de :

  • services de mesure d’audience ;
  • cartes interactives ;
  • vidéos intégrées ;
  • réseaux sociaux ;
  • modules de réservation ;
  • outils de paiement ;
  • outils de chat ou de relation client ;
  • pixels publicitaires ou solutions marketing.

Les cookies tiers sont déposés par des domaines différents du site principal et sont généralement gérés par les services externes intégrés au site.

À personnaliser : si le site n’intègre aucun service externe, cette section peut être réduite. Si des services tiers sont utilisés, il faut les identifier précisément.

9. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation dépend du type de cookie, de sa finalité et de l’outil utilisé.

Pour les outils de mesure d’audience pouvant bénéficier d’une exemption, la CNIL indique notamment que la durée de vie des traceurs doit être limitée, par exemple à treize mois, et que les informations collectées par ces traceurs doivent être conservées pendant une durée maximale de vingt-cinq mois. [oai_citation:2‡CNIL](https://www.cnil.fr/fr/cookies-solutions-pour-les-outils-de-mesure-daudience?utm_source=chatgpt.com)

La CNIL considère également que conserver les choix de consentement ou de refus pendant une durée de six mois constitue une bonne pratique. [oai_citation:3‡CNIL](https://www.cnil.fr/sites/default/files/2026-01/recommandation_cookies_consolidee.pdf?utm_source=chatgpt.com)

Type de cookie Durée indicative À adapter
Cookie de mémorisation du choix cookies Environ 6 mois Oui, selon la solution utilisée
Cookies strictement nécessaires Durée limitée au besoin technique Oui
Cookies statistiques exemptés Durée de vie limitée, par exemple 13 mois Oui, selon configuration
Données issues de cookies statistiques Durée maximale indicative de 25 mois pour certains cas d’exemption Oui
Cookies publicitaires ou marketing Selon l’outil utilisé Oui, à vérifier auprès du prestataire

10. Mise à jour de cette page

Cette page peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

Date de dernière mise à jour : [Date de mise à jour].

11. Contact

Pour toute question relative aux cookies ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter : [Nom du client final].

Adresse e-mail : [email@exemple.fr].

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